利用規約
最終更新日: 2026年8月4日
第1条(適用)
本規約は、Castory(以下「本サービス」)の利用条件を定めるものです。ユーザーは本サービスにアクセスまたは利用した時点で、本規約のすべての条項に無条件で同意したものとみなされます。本規約に同意しない場合、本サービスを利用することはできません。
第2条(定義)
- 「運営者」とは、本サービスの提供・運営を行う事業主体を指します。
- 「ユーザー」とは、本サービスを利用するすべての個人または法人を指します。
- 「コンテンツ」とは、本サービスを通じて生成・処理されたテキスト、動画、画像その他一切のデータを指します。
第3条(アカウント)
ユーザーは正確かつ最新の情報を提供してアカウントを登録するものとします。アカウント情報の管理はユーザーの責任において行い、第三者に利用させてはなりません。アカウントを通じて行われたすべての行為について、ユーザーが全責任を負うものとします。運営者は、理由の如何を問わず、事前通知なくアカウントを停止・削除する権利を有します。
第4条(サービス内容・変更・終了)
運営者は、本サービスの内容を予告なくいつでも変更、追加、中断、または終了できるものとします。これによりユーザーに損害が生じた場合でも、運営者は一切の責任を負いません。サービスの可用性、応答速度、データの正確性について、運営者はいかなる保証もしません。
第5条(料金・支払い・返金)
有料プランの料金は本サービスのウェブサイトに掲載されるものとし、運営者は事前通知なく料金を変更する権利を有します。支払い済みの料金は、理由の如何を問わず返金しません。未払いがある場合、運営者はサービスの提供を停止する権利を有します。従量課金分については、利用実績に基づき請求されるものとし、利用量に関する運営者の記録が最終的な根拠となります。
第5条の2(トークンおよび従量課金)
本サービスにおけるAI処理(台本の生成、画像の生成、動画の生成、音声の合成その他一切のAI処理を含みます)は、運営者が定めるトークンを消費します。各処理の消費トークン数は、運営者が外部AIサービスの利用実費その他の要素に基づいて定めるものとし、運営者は事前通知なくこれを変更できるものとします。
トークンの消費量、残高、付与および失効に関する運営者の記録が、これらに関する唯一かつ最終的な根拠となります。ユーザーは当該記録に対して異議を述べることができないものとします。
- トークンは、理由の如何を問わず払い戻し、換金、他のユーザーへの譲渡または相続の対象となりません。
- プランに付与されるトークンの有効期限、繰越の可否および付与量は運営者が定めるものとし、運営者は事前通知なくこれを変更できます。付与されたトークンは、次回の付与時点で失効し、翌期以降に繰り越されません。
- 購入したトークンには有効期限が設定されます。有効期限は最後の購入日を起算日とし、運営者が定める期間の経過をもって失効します。追加購入があった場合、既に保有するトークンを含めて起算日が更新されます。失効したトークンについて、返金その他一切の補償は行いません。
- トークンの消費は、付与されたトークンから先に行い、これを使い切った後に購入したトークンから行うものとします。
- 残高が不足する場合、運営者は当該処理の実行を拒否できるものとします。処理の実行中に残高が不足した場合の取り扱いは運営者が定めます。
- 外部AIサービスの料金改定、為替の変動その他の事情により、運営者は消費トークン数、プラン料金および従量課金の単価を事前通知なく変更できるものとします。
- 通信障害、ユーザーの操作、外部AIサービスの障害その他の事由により処理が失敗した場合であっても、既に消費されたトークンは返還されないことがあります。
第6条(知的財産権)
本サービスのシステム、デザイン、アルゴリズム、トレンドデータ、分析結果、UIに関するすべての知的財産権は運営者に帰属します。ユーザーが本サービスを通じて生成したコンテンツについて、ユーザーは運営者に対し、サービスの改善・マーケティング・学習目的での無制限・無期限・取消不能の利用権を付与するものとします。
第7条(禁止事項)
ユーザーは以下の行為を行ってはなりません。
- 法令または公序良俗に反する行為
- 他のユーザーまたは第三者の権利を侵害する行為
- 本サービスの運営を妨害する行為(過度なAPI呼び出し、スクレイピング等を含む)
- 不正アクセス、セキュリティ回避、脆弱性の探索
- 本サービスのリバースエンジニアリング、逆コンパイル、複製
- 本サービスの機能を利用した競合サービスの構築
- 自動化ツール、ボット等による大量アクセス
- 虚偽の情報を登録する行為
- アカウントの譲渡・売買・共有
禁止事項に違反した場合、運営者はユーザーのアカウントを即時停止・削除し、損害賠償を請求する権利を有します。
第8条(サービスの停止・中断)
運営者は、システムの保守・更新、セキュリティ対応、天災、第三者サービスの障害、その他運営者が必要と判断した場合、事前通知なく本サービスを一時停止または中断できるものとします。これによりユーザーに損害が生じた場合でも、運営者は一切の責任を負いません。
第9条(免責事項・責任制限)
本サービスは「現状有姿(AS IS)」かつ「利用可能な状態(AS AVAILABLE)」で提供されます。運営者は、本サービスの完全性、正確性、信頼性、有用性、特定目的への適合性、中断のないこと、エラーのないこと、セキュリティについて、明示・黙示を問わず一切の保証をしません。
AIにより生成されたコンテンツの正確性、適法性、第三者の権利非侵害について、運営者は一切保証せず、ユーザーの責任で確認・利用するものとします。生成コンテンツの利用によりユーザーまたは第三者に損害が生じた場合でも、運営者は一切の責任を負いません。
運営者の責任は、いかなる場合も、ユーザーが過去12ヶ月間に本サービスに対して支払った金額を上限とします。運営者は、間接損害、逸失利益、データの消失、事業機会の喪失その他の特別損害について、予見可能性の有無にかかわらず、一切の責任を負いません。
第9条の2(外部AIサービスの利用)
本サービスは、その機能の全部または一部の提供にあたり、運営者以外の第三者が提供するAIサービス(大規模言語モデル、画像生成、動画生成、音声合成、これらを仲介する事業者を含みます。以下「外部AIサービス」といいます。)を利用します。
運営者は、外部AIサービスの可用性、応答速度、出力品質、料金、仕様、継続的な提供、およびそれらの変更の有無について、明示・黙示を問わず一切の保証をしません。
外部AIサービスの障害、遅延、仕様変更、料金改定、利用制限、提供終了、アカウント停止その他運営者の支配の及ばない事由により、本サービスの全部または一部が利用できなくなり、または出力の品質が変動した場合であっても、運営者は一切の責任を負わないものとします。
運営者は、利用する外部AIサービスおよびモデルを、事前通知なくいつでも変更、追加または廃止できるものとします。これにより従前と異なる出力が得られるようになった場合でも、運営者は責任を負いません。
第9条の3(ユーザーのAPIキーの登録および利用)
ユーザーは、運営者の定める方法により、ユーザー自身が外部AIサービスの提供者との間で取得したAPIキー(以下「ユーザーキー」といいます。)を本サービスに登録し、当該ユーザーキーを用いて処理を実行させることができます。この場合、以下の各号が適用されます。
- ユーザーキーの利用により発生する一切の料金、超過課金、レート制限に伴う損失その他の費用は、すべてユーザーの負担とします。運営者はこれらを負担せず、補填もしません。
- ユーザーは、当該外部AIサービスの利用規約、ポリシー、利用制限および法令を自らの責任で遵守するものとします。運営者はユーザーによる遵守状況を確認する義務を負いません。
- ユーザーキーの利用に起因して、外部AIサービスの提供者からアカウントの停止、利用制限、料金の請求、損害賠償の請求その他の措置を受けた場合であっても、運営者は一切の責任を負わないものとします。
- 運営者は、ユーザーキーを本サービスの機能を実行する目的にのみ使用し、その他の目的には使用しません。ただし、この定めは当該利用から生じる結果について運営者が責任を負うことを意味しません。
- ユーザーキーの登録内容の正確性、権限範囲の適切性、失効時の更新および不要となった場合の削除は、すべてユーザーの責任において行うものとします。
- ユーザーの操作、設定の誤り、本サービスの不具合その他の事由により、ユーザーが意図しない回数または規模の処理が実行され、ユーザーキーに対する課金が発生した場合であっても、運営者は一切の責任を負わないものとします。
- 運営者は、ユーザーキーが無効である、失効している、権限が不足している、または不正に利用されている疑いがあると判断した場合、事前の通知なく当該ユーザーキーの利用および関連する機能の提供を停止できるものとします。
- ユーザーキーを登録した場合において、当該キーで実行された処理について運営者のトークンを消費しない取り扱いとするか否か、およびその条件は、運営者が定めるものとし、運営者は事前通知なくこれを変更できます。
- ユーザーキーの登録および利用は、運営者が定める有料プランの利用者に限るものとし、プランの変更、解約その他の事由により当該条件を満たさなくなった場合、運営者は当該ユーザーキーを用いた処理の実行を停止できるものとします。
ユーザーが使用するモデルを選択できる場合、その選択により生じる出力品質、処理時間および費用の差異は、すべてユーザーの責任と負担に帰属します。運営者は特定のモデルにおける出力の品質、再現性または適合性を保証しません。また、モデルを選択できる範囲は運営者が定めるものとし、運営者は事前通知なくこれを変更できます。
運営者は、ユーザーキーを暗号化して保管するなど、その安全管理のために合理的と判断する措置を講じますが、いかなる方法によっても情報の漏えいを完全に防止できることを保証するものではありません。ユーザーは、この点を理解したうえで、必要に応じて権限を限定したキーの発行、利用上限の設定および定期的な再発行を行うものとします。
第10条(損害賠償)
ユーザーが本規約に違反し、または本サービスの利用に関連して運営者に損害を与えた場合、ユーザーは運営者に対し、弁護士費用を含むすべての損害を賠償する義務を負います。
第11条(退会・アカウント削除)
ユーザーは所定の手続きにより退会できます。退会時に有料プランの残存期間がある場合でも返金は行いません。運営者は、退会後もサービス改善・学習目的で匿名化されたデータを保持・利用する権利を有します。
第12条(規約の変更)
運営者は、自己の裁量により、いつでも本規約を変更できるものとします。変更後の規約は本サービス上に掲示した時点で効力を生じます。変更後に本サービスの利用を継続した場合、ユーザーは変更後の規約に同意したものとみなされます。
第13条(分離可能性)
本規約の一部が無効または執行不能と判断された場合でも、残りの条項は引き続き有効とします。
第14条(準拠法・管轄)
本規約はマレーシア法に準拠し、解釈されるものとします。本サービスに関する一切の紛争については、マレーシアの管轄裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。